Ce que disent nos clients

Nous avions reçu trois devis très différents, impossibles à comparer. Atlas Services est le seul à avoir détaillé chaque lot avec les quantités. Le chantier a duré sept semaines comme annoncé, avec un seul avenant, signé avant travaux. C'est exactement ce qu'on attend.

Le tadelakt des salles d'eau a été refait à l'ancienne, et l'équipe a travaillé pendant que nous recevions encore des clients. Les gravats partaient tous les soirs. Aucun commentaire négatif de nos hôtes pendant les trois semaines.

Nous avons signé un contrat de maintenance après deux années compliquées avec un autre prestataire. La différence tient au carnet d'entretien : on sait ce qui a été fait, quand, et par qui. Les interventions urgentes arrivent dans le délai annoncé.

Ils ont refusé de nous vendre la puissance que nous demandions, en expliquant qu'elle était surdimensionnée. Résultat : deux unités au lieu de trois, une facture d'électricité en baisse et un confort identique. Un commercial qui vend moins, ça se remarque.

Remise en état complète d'un T3 entre deux locations, livrée à la date promise. Une reprise a été nécessaire sur un joint de douche, faite sous quarante-huit heures sans discussion.

Mise aux normes du tableau d'un commerce en activité, faite de nuit sur trois soirées pour ne pas fermer. Le schéma remis à la fin nous sert encore aujourd'hui.

Fuite un dimanche matin, quelqu'un sur place en deux heures, prix annoncé au téléphone et respecté. La recherche s'est faite sans casser plus qu'un carreau.

Agencement complet de nos bureaux : plans en 3D avant commande, deux modifications intégrées sans surcoût, pose sur un week-end. Nous avons travaillé le lundi matin comme si de rien n'était.

Ils ont insisté pour changer toute la quincaillerie en inox, ce qui n'était pas dans ma demande initiale. Trois hivers plus tard, rien n'a rouillé. Ils avaient raison.

Gros chantier de six mois sur une villa. Il y a eu des retards de livraison de matériaux, mais ils ont été annoncés à l'avance et le planning a été réajusté avec nous. Le résultat est à la hauteur.