Qui traite vos données
Atlas Services est responsable du traitement des données collectées sur ce site. Contact : contact@atlas-services.test.
Ce que nous collectons, et pourquoi
Nous ne collectons que ce dont nous avons besoin pour répondre à votre demande.
- Formulaire de devis : nom, téléphone, email, ville, description du projet et pièces jointes éventuelles. Finalité : établir le devis et vous recontacter. Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande.
- Formulaire de contact et demande de rappel : nom, téléphone, email, message. Finalité : répondre à votre question.
- Prise de rendez-vous : nom, coordonnées, créneau souhaité. Finalité : organiser le rendez-vous.
- Mesure d'audience : chemin de la page consultée et page de provenance, agrégés par jour, sans cookie ni identifiant.
Ce que nous ne collectons pas
Nous ne demandons ni date de naissance, ni situation familiale, ni revenus. Aucun champ n'existe pour ces informations, et si vous les mentionnez spontanément dans le champ libre, elles sont supprimées lors du traitement de votre dossier.
Durées de conservation
- Demande sans suite : 12 mois à compter du dernier échange.
- Devis établi non signé : 3 ans.
- Dossier client avec chantier réalisé : durée légale de conservation des pièces comptables et de la garantie applicable.
- Pièces jointes envoyées via le formulaire : supprimées avec le dossier auquel elles se rattachent.
Qui y a accès
Seules les personnes de l'entreprise qui traitent votre demande. Aucune donnée n'est vendue, louée ni transmise à des fins commerciales. Nos prestataires techniques (hébergement, messagerie) y accèdent uniquement dans la mesure nécessaire à leur service.
Vos droits
Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement ou la portabilité de vos données, ainsi que la limitation ou l'opposition à leur traitement. Écrivez à contact@atlas-services.test : nous répondons sous un mois.